原標題：做好商事調解服務“后半篇文章”

來源：中華工商時報

原標題：做好商事調解服務“后半篇文章”

來源：中華工商時報

山東省德州市慶云縣工商聯聚焦推動新時代“楓橋經驗”向民營經濟領域深化拓展，發揮商會在化解涉企糾紛、協同社會治理中的積極作用，創新實施“三項工程”，服務民營企業發展。

“筑基工程”調解涉企糾紛

慶云縣工商聯充分發揮商會在化解民營經濟領域矛盾糾紛中的“第一道防線”作用，全面推進商會調解組織規范化建設。

建立調解機制。慶云縣聚焦企業多元解紛，在全縣9個鎮街商會成立商事調解委員會，在德州市率先完成鎮街商事調解組織全覆蓋，提供行業法律咨詢、商事糾紛調解等服務，累計調解案件54件，涉案金額900余萬元。

優化協作模式。慶云縣工商聯加強同政法、司法等部門協作對接，建立常態化聯席會議機制，推動商會調解組織與“一站式”矛盾糾紛多元化解中心、商事調解中心協調合作，建立“1+10+N”商事糾紛訴調對接新模式，就轄區企業反映的共性和熱點問題及時溝通，開具“法律處方”。累計召開聯席會議12次，高效聯合解決涉企矛盾糾紛26項。

充實工作隊伍。慶云縣從企業家、商（協）會負責人、律師、離退休法官和干部等群體中聘請調解員54名，其中兼職異地、特邀調解員16名，將有意參與調解工作的人員納入后備調解庫。常態化開展三方聯動法治護航促發展培訓和商事調解業務專項培訓，全面提升調解員履職能力和業務水平。

“育珠工程”護航民企發展

慶云縣工商聯全面構建法律服務工作格局，打造全周期、全方位、全要素企業賦能服務機制。

分類重點培育。慶云縣實施中小企業“育珠”工程。針對全縣成長型企業分類重點培育扶持，由縣工商聯聯合法院、檢察院深入企業開展法律服務。通過主動幫助企業合規經營、化解糾紛等方式，增強企業法治思維和法治觀念。截至目前，常態化開展民營企業“法治體檢”和涉企糾紛排查120余次。

專項歸類調解。慶云縣建立獨立調解、聯合調解、組團式調解等多元調解工作制度，針對涉企糾紛多發易發案件探索開展類型化調解，充分發揮不同商會調解組織的專業優勢，將金融、保險、知識產權等相關類型的商事糾紛精準對接專業調解組織。截至目前，已組織開展8大類16項專項調解。

推進企業合規。慶云縣工商聯開展“清廉民企”企業合規建設工作，商會調解組織主動為企業提供咨詢、建議、調解服務，引導會員企業守法誠信經營、依法維權，推動案件訴前解紛、訴源治理、矛盾化解，引導建立現代化企業管理制度，打造法律風險“防火墻”。

“強雁工程”助推轉型升級

慶云縣工商聯做好商事調解服務“后半篇文章”，建立民營企業調解幫扶多方聯動機制，提升服務“兩個健康”質效。

完善政企服務。慶云縣工商聯聚焦構建親清政商關系，實施“政企面對面”提質行動，通過搭建“政企會客廳”、開通“政企直播間”、舉辦“政企周末下午茶”“百人聯百企”等活動，推動落實黨政領導干部聯系服務民營企業、商（協）會制度。商會調解委員會定期梳理分析企業商事調解等訴求，利用“慶松辦”政企服務平臺開展矛盾協調24項。

聚力“一號產業”。慶云縣工商聯圍繞產業鏈上中下游關鍵環節為相關企業提供資源共享、產業合作等信息服務，助力鋰鈉電新能源產業崛起成勢。聯合縣“一號產業辦”建立新能源重大項目、重點企業立案預警系統，為全縣總投資近70億元的32個項目設立“商會調解工作站”，及時準確識別相應糾紛，開辟訴前分流調解、訴中委托調解綠色通道。目前，已累計開展調解12次。

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